คำถามทั่วไป

  • การสมัครสมาชิก DPU LINK ต้องทำอย่างไร ?

    ไปที่ปุ่ม “ลงทะเบียนเลย” กด Sign Up ให้ลงทะเบียนด้วย ชื่อ-นามสกุล จริง, E-mail, Password (อย่างน้อย 6 Characters) และติ๊กถูกในช่อง Terms / Privacy Policy ***ในกรณีที่ไม่ได้ Sign In / Sign Up ระบบจะพาไปหน้าที่สามารถ Sign Up ได้

  • การลงทะเบียนเรียนคอร์สออนไลน์กับ DPU LINK ต้องทำอย่างไร ?

    เมื่อผู้เรียนเข้าไปอ่านรายละเอียดของคอร์สแล้วสนใจ ผู้เรียนสามารถกดปุ่มสมัครเรียนได้ ***ในกรณีที่ไม่ได้ Sign In / Sign Up ระบบจะพาไปหน้าที่สามารถ Sign Up ได้ ***ในกรณีที่ Sign In แล้ว ระบบจะพาไปที่ หน้า Thank You Page ซึ่งจะมีปุ่ม “เริ่มเรียน” จะสามารถไปหน้าคอร์สเรียนได้ ***ในกรณีที่ผู้เรียนเคยสมัครเรียนคอร์สนั้น ๆ แล้ว ระบบจะพาไปที่ หน้า My Dashboard ของผู้เรียน ซึ่งจะแสดงคอร์สทั้งหมดที่ผู้เรียนเคยสมัครเรียนไว้

  • ต้องการค้นหารายวิชา ทำอย่างไร ?

    ไปที่ หน้า “คอร์สเรียนทั้งหมด” ผู้เรียนจะเห็นคอร์สทั้งหมดจากหน้านี้และผู้เรียนสามารถค้นหาคอร์สที่ต้องการจาก “Search Bar” จากมุมขวาบน

  • ดูรายวิชาที่สมัครเรียนไว้แล้วได้อย่างไร ?

    ผู้เรียนสามารถเข้าไปดูคอร์สได้โดยการ Sign In เข้าสู่ระบบ จากนั้นเลือกเมนู “My Dashboard” ด้านบน ผู้เรียนจะเห็นคอร์สเรียนทั้งหมดที่ผู้เรียนเคยสมัครไว้ ใต้หัวข้อ “My Courses”

  • ดูความคืบหน้าและผลการเรียนได้อย่างไร ?

    ไปที่ หน้า “My Dashboard” ผู้เรียนจะเห็น ‘เปอร์เซ็นต์’ ความคืบหน้าในแต่ละคอร์สที่ผู้เรียนสมัครไว้ หรือ ผู้เรียนสามารถไปที่ “หน้าเรียน” จะมี ‘เปอร์เซ็นต์’ ความคืบหน้าแสดงผลอยู่ใต้ชื่อคอร์ส

  • มีกำหนดระยะเวลาเรียนในแต่ละรายวิชาหรือไม่ ?

    แต่ละรายวิชา มีกำหนดระยะเวลาเรียนที่ต่างกัน ให้ดูที่หน้าข้อมูลของแต่ละรายวิชา (Course Information)

  • จะได้ Certificate เมื่อไหร่ ?

    ในแต่ละรายวิชา จะมีเกณฑ์การให้ Certificate ที่แตกต่างกัน ผู้เรียนจะได้ Certificate เมื่อทำกิจกรรมตามที่กำหนดไว้ เช่น ดูวิดีโอ ทำแบบทดสอบ และงานที่มอบหมายอื่นๆ ผ่านเกณฑ์ที่ตั้งไว้ สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับเกณฑ์การวัดประเมินผลและการเรียนจบได้ที่หน้าข้อมูลของแต่ละรายวิชา (Course Information)

  • การออก Certificate มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ รับได้ช่องทางไหน ?

    การออก Certificate ไม่มีค่าใช้จ่าย / เมื่อผู้เรียน เรียนจบคอร์สระบบจะพาไปที่ หน้า “Certificate” ผู้เรียนจะสามารถกด “Download” ใบ Certificate ออกมาได้ นอกจากนั้นผู้เรียนสามารถเปิดดู และ Download โดย กด “ลูกศร” มุมขวาบนตรงชื่อผู้เรียน

  • ทำไมไม่สามารถเรียนในบทเรียน (Chapter) ถัดไปได้ ?

    ในงานที่มีคำว่า Prerequisite ต่อท้าย จำเป็นต้องทำกิจกรรมในบทเรียนนั้นให้ครบทุกงานก่อน (ดูได้จาก "สัญลักษณ์เครื่องหมายถูก" ด้านหน้าแต่ละงาน) จึงจะสามารถไปยังบทเรียนถัดไปได้

การชำระเงิน

  • เรียนออนไลน์กับ DPU LINK มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ ?

    ในบางรายวิชาไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถลงทะเบียนเรียนและเริ่มเรียนได้ทันที แต่ในรายวิชาที่มีค่าลงทะเบียน จำเป็นต้องชำระเงินตามช่องทางที่กำหนดก่อน จึงจะเรียนได้

  • สำหรับในรายวิชาที่มีค่าใช้จ่าย จะชำระเงินค่าลงทะเบียนได้อย่างไร ?

    เมื่อกดสมัครเรียนวิชาที่มีค่าใช้จ่าย ระบบจะพาไปที่หน้า Payment ของ Thinkific ให้ผู้เรียนเลือก Payment Method - เลือก Paypal แล้วกดปุ่ม “Purchase” ระบบจะพาไปหน้าเว็บ Paypal เพื่อให้ผู้เรียนสร้าง Account บน Paypal ให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้นเมื่อกดปุ่ม “Complete Setup” แล้ว ระบบจะพากลับมาที่หน้า Thank You ของ Thinkific

  • สามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินได้อย่างไร ?

    ผู้เรียนจะสามารถรับได้ทาง E-mail

คำถามอื่นๆ

  • หากชื่อ-นามสกุล หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่กรอกในตอนที่สมัครสมาชิกผิด จะแก้ไขได้อย่างไร ?

    เข้าไปที่ “My Account” จากนั้นกดที่ “Profile” ผู้เรียนสามารถแก้ไข ชื่อ-นามสกุล หรือ รายละเอียดอื่น ๆ ได้ เมื่อทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม “Save Changes” ด้านล่าง ***ในกรณีแก้ชื่อ-นามสกุลก่อนเรียนจบ (ก่อนระบบพาไปหน้า Certificate) ใบ Certificate จะแสดงเป็นชื่อที่แก้ไขแล้ว แต่หากระบบ gen Certificate ID แล้ว และทางผู้เรียนต้องการแก้ไขชื่อ-นามสกุลภายหลัง ผู้เรียนจะต้องติดต่อ DPU เพื่อขอ แก้ไข ชื่อ-นามสกุล จะไม่สามารถแก้ไขชื่อ-นามสกุลในใบ Certificate ได้เอง

  • ถ้าลืม Account หรือ Password ทำอย่างไร ?

    กดที่ “Forgot Password” ในหน้า Sign In ให้ผู้เรียนกรอก E-mail ระบบจะส่งวิธีการ “Reset Password” ไปยัง E-mail ของผู้เรียนที่สมัครสมาชิกไว้

  • หากมีปัญหาในการใช้งาน DPU LINK จะติดต่อใคร ?

    ฝ่ายนวัตกรรมหลักสูตรและการสอน สถาบันการเรียนรู้ตลอดชีวิต สายงานวิชาการ E-mail: [email protected] โทร 02-954-7300 ต่อ 551 ในเวลาทำการ วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8:30-16:30 น. เว้นวันหยุดราชการ